1688直播注意事项:如何给用户更好的体验?

2020年我们很多做阿里运营的同学,都在开始通过分享的方式给代理、老买家做定向直播。但直播内容需要在直播频道展示,同时如何更好的在直播过程中给用户很好的观感和体验呢?今天多米咨询小编为大家带来做直播的注意事项。

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一、1688直播主播出镜

关于主播出镜的规范,请尽量保持主播距离直播镜头大于50厘米,不要让脸充满镜头,也请尽量不要脸贴着镜头去添加产品,可以让导播添加,或者通过PC中控台推品,不要对着镜头整理妆容,这不是你的镜子,另外,为了尊重观众,如果要入镜,请全脸入镜,不要半张脸进来;

二、直播互动和分享

互动和产品分享,建议直播的时候可以有至少两个人分工协作,一个主讲,另一个补充或回答一些主讲错过的问题。

更重要的是可以做好幕后,在讲解当前产品的时候将该产品发送到屏幕上,同理第一条,不要让你的主播时不时的一张大脸凑到镜头前。

如果条件不允许,只能一个人播,请尽量与镜头保持一定距离,至少保证半身出境,另外,看互动,可以准备另外一部手机,拿在手里,或者用三脚架支好放在旁边。

三、直播对用户的称呼

关于称呼,即日起,请不要在直播间称呼观众为“宝宝”,你的观众是一个批发商,而他极有可能是一个40岁的男人,你觉得喊他宝宝合适吗?

请大家正视自己,不要在这条歪路上越走越远,建立好你自己的人设,坚持做自己。

可以直接称呼欢迎“XXX”朋友进来。或是XX商家朋友,感谢大家的关注等。

四、直播离开镜头不宜太长

关于直播中的留白,为了防止观众跳失,请主播保证尽量不要离开镜头时间过长,直播中沉默时间建议不超过15秒。

如果实在觉得没话说,可以选择结束本场直播,或者重复自己的公司介绍和代理政策介绍,不允许冷场,尤其是主播不在镜头前的时候,你可以想象一下自己看电视或者听广播,如果页面空白或者广播没声音,你会立马选择换台。

还有一些主播没有话讲,就等着观众提问他来回答,告诉你们,你们没有话讲的时候,观众是不知道要问啥的。

五、直播流程,无论新手老手,都可以参照下面这份直播流程

1、开场白:自我介绍和工厂介绍,我是谁,我的公司情况,我的品牌等等

2、直播流程简介:本次直播大致内容:新品上新还是清仓专场,主要面向的买家群体有哪些

3、本次直播活动介绍(如有):例如观看达到2000发送满减券

4、商品介绍:请用FAB法则进行产品介绍,不要只会说看一下啊看一下,这个质量很好啊,哪里好,好在哪,请讲清楚

5、互动:即日起,抽查,如果谁再喊宝宝,停播一周面壁思过

6、冷场怎么办:不断强调自己的公司介绍、品牌介绍、实力说明、代理政策介绍、产品介绍,冷场时间不得超过15秒,或者,请下播

7、直播总结,大致回顾本次直播内容

8、正式结束直播:预告下次,引导关注

六、在1688做直播,新手主播要怎么做?

1、每天开播,增加商品,累积主播晋级分。

2、直播过程中,引导买家互动,如引导关注、点赞、评论等;

3、把直播做为平台经营手段,设置直播专权权益。

以上就是多米咨询小编为大家带来的,如何在1688直播给用户好的直播体验,也希望各位在做好直播的同时,关注客户的反馈哦。

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